Onboarding e Conta no BookGroup
Como faço para criar uma conta e entrar no BookGroup?
O BookGroup não usa senha. Na tela de entrada, digite seu e-mail no campo "Email" e toque em "Continuar com Email". Você recebe um código de 6 dígitos por e-mail e o digita no campo "Código de verificação" para confirmar. Depois de confirmado, se for seu primeiro acesso, o BookGroup pede sua data de nascimento e seu país antes de liberar o restante da plataforma. Você também pode entrar direto tocando em "Entrar com Google" ou "Entrar com Facebook" na mesma tela, sem precisar do código por e-mail. Não existe um passo separado de "criar conta": o próprio primeiro login já cria sua conta automaticamente.
Posso entrar no BookGroup com minha conta do Google ou do Facebook?
Sim. Na tela de entrada, toque em "Entrar com Google" ou "Entrar com Facebook". Você é levado à tela de autorização do provedor escolhido; ao confirmar, volta automaticamente para o BookGroup já autenticado. Se for a primeira vez, uma conta é criada automaticamente com os dados básicos fornecidos pelo provedor, e você segue para a etapa de data de nascimento e país como qualquer novo usuário. Se usar o Facebook e não conceder permissão de e-mail durante a autorização, o BookGroup não consegue concluir a entrada e mostra um aviso pedindo para autorizar o acesso ao e-mail no Facebook ou usar outro método de login.
O que é o código de verificação que o BookGroup envia por e-mail?
Depois de digitar seu e-mail e tocar em "Continuar com Email", o BookGroup envia um código de 6 dígitos para essa caixa de entrada. Esse código deve ser digitado no campo "Código de verificação" na tela seguinte e confirmado com o botão "Verificar código" — é assim que o BookGroup confirma que você tem acesso a esse e-mail, sem precisar de senha. O código tem validade limitada: se você demorar demais para usá-lo, ele expira e o BookGroup mostra a mensagem "Código expirado. Solicite um novo." Se quiser tentar com outro e-mail antes de receber o código, toque em "Alterar e-mail" para voltar à tela anterior.
O que é o login por biometria no BookGroup?
Em alguns dispositivos Android, depois de um login bem-sucedido o BookGroup pode oferecer a opção de ativar a biometria do próprio aparelho (impressão digital ou reconhecimento facial) para entrar mais rápido nas próximas vezes, sem precisar digitar e-mail e código de novo. Essa oferta aparece só em dispositivos compatíveis, geralmente quando o BookGroup está instalado como aplicativo no celular. Quem ativa o recurso pode entrar depois tocando em "Entrar com biometria" na tela inicial de login, direto com a impressão digital ou o rosto — sem passar pelo e-mail. É possível ativar ou desativar essa opção a qualquer momento nas configurações da conta.
Por que o BookGroup pede minha data de nascimento e meu país?
No primeiro acesso, o BookGroup pede que você preencha "Data de Nascimento" e "País" antes de liberar o restante da plataforma. O BookGroup é uma plataforma global de leitura, e essas informações ajudam a ajustar o conteúdo mostrado conforme a classificação etária de cada país e a proteger leitores menores de idade. Essa etapa não define o idioma da plataforma — o idioma inicial vem do seu navegador ou dispositivo, e você pode trocá-lo depois nas configurações. Sem completar data de nascimento e país, não é possível avançar para o restante do BookGroup, independentemente de você já ter feito login com sucesso.
Sou responsável por uma conta de um usuário menor de idade — como funciona?
Se, ao preencher a data de nascimento e o país, o BookGroup identificar que a pessoa é menor de idade segundo as regras do país informado, o formulário passa a exigir também o campo "E-mail do responsável (maior de 18 anos)" — que precisa ser diferente do e-mail usado para criar a conta do menor. Esse responsável poderá entrar na própria conta dele com seu e-mail para acompanhar as leituras e conversas do menor, mas apenas uma sessão fica ativa por vez entre as duas contas. Depois de validado, ao fazer login novamente com o e-mail do responsável, o BookGroup mostra uma tela para escolher entre "Minha conta" e a conta do menor supervisionado antes de entrar.
O que é a lista de espera do BookGroup e o que acontece enquanto estou nela?
Quando não há vagas disponíveis no momento do cadastro, o BookGroup coloca o e-mail informado em uma lista de espera em vez de liberar o acesso imediatamente. A tela de lista de espera mostra sua posição na fila e, quando disponível, o tempo estimado de espera. Você recebe um e-mail avisando quando chega a sua vez. Enquanto está na fila, não é preciso fazer nada além de aguardar — não há ação de compra necessária nesse momento, e caso você já tivesse alguma conta gratuita anterior, ela continua funcionando normalmente.
Como eu saio da lista de espera do BookGroup?
Na própria tela de lista de espera, marque a caixa "Nao quero permanecer na lista de espera e desejo remover meu email." e toque no botão "Remover da lista". Depois da remoção, o BookGroup confirma com a mensagem "Email removido" e leva você de volta à tela de login. Esse processo remove o e-mail da fila; se quiser acesso ao BookGroup depois, será preciso entrar de novo pela tela de login e, dependendo da disponibilidade de vagas naquele momento, pode ser necessário entrar na lista de espera outra vez.
Recebi um link de convite para o BookGroup — o que acontece quando eu clico nele?
Um link de convite (no formato bookgroup.social/invite/...) faz login automaticamente na conta associada a esse convite, sem precisar digitar e-mail ou código. Se o link já estiver expirado ou for inválido, o BookGroup mostra um aviso de convite inválido e leva você de volta à tela de login em poucos segundos. Se o convite for aceito com sucesso e você ainda não tiver completado data de nascimento e país, essa etapa aparece antes de qualquer outra coisa; depois disso, o BookGroup finaliza a associação ao convite e leva você para a tela de convites pendentes, de onde é possível acessar o grupo relacionado.
Fui indicado por outro usuário do BookGroup (link de indicação) — o que acontece?
Um link de indicação leva a uma tela mostrando o grupo para o qual você foi convidado e, quando disponível, o nome de quem indicou. Se você ainda não tem conta, aparecem os botões "Criar conta para entrar" e "Já tenho conta" — os dois levam à mesma tela de login, já que o primeiro login com esse e-mail cria a conta automaticamente. Se você tentar usar seu próprio link de indicação, o BookGroup avisa que não é possível usar o próprio link. Se o grupo não estiver mais aceitando novos membros, o BookGroup avisa isso em vez de tentar concluir a entrada. Dependendo das regras do grupo, entrar pelo link pode levar direto ao grupo, criar uma solicitação de acesso para aprovação do responsável pelo grupo, ou levar a uma tela de pagamento, caso o grupo seja de acesso pago.
O que são as etiquetas de interesse escolhidas no início do BookGroup?
Depois do primeiro login (e de completar data de nascimento e país), leitores veem a tela "Por onde você quer começar?", com etiquetas de temas de leitura para escolher. Escolher etiquetas não limita o que você pode ler depois — apenas ajuda o BookGroup a mostrar sugestões de livros que combinam com você já na primeira visita. É possível marcar várias etiquetas, limpar a seleção com "Limpar escolhas", ou pular essa escolha tocando em "Ver o que está em alta em cada etiqueta" para ver sugestões gerais em vez de personalizadas. Ao final, toque em "Continuar para o BookGroup" para entrar na plataforma.
Quero publicar meu livro no BookGroup — qual é o primeiro passo?
Autores que se cadastram com essa intenção veem a tela "Você está aqui para publicar", que explica o caminho em quatro passos: publicar o manuscrito na ferramenta MakePub (sem custo), receber um grupo de leitura na plataforma após a aprovação, compartilhar o link desse grupo com leitores, e só depois decidir se e como vender acesso a esse conteúdo. O botão "Publicar meu livro" leva direto ao MakePub para enviar o manuscrito. Se preferir explorar o BookGroup antes, o botão "Continuar explorando a plataforma" leva à tela inicial, e "Também quero descobrir livros para ler" leva à escolha de etiquetas de interesse como leitor.
Qual é a diferença entre publicar gratuitamente e ter o BookGroup Premium?
Publicar um livro pelo MakePub não tem custo e já garante um grupo de leitura na plataforma, que o autor administra com permissões de autor — mas esse grupo pertence à conta da plataforma BookGroup, e o autor atua por delegação. Recursos como cobrança completa, ferramentas avançadas de relacionamento com leitores e criação de um grupo comercial próprio (do qual o autor é dono) exigem o BookGroup Premium. Ou seja: publicar e formar uma comunidade de leitores é gratuito por padrão; vender acesso ao próprio conteúdo com ferramentas comerciais completas é o que está no Premium. Para conhecer os planos, toque em "Conhecer o Premium" na tela de boas-vindas do publicador.
Recebi um link de acesso a um grupo específico do BookGroup — o que faço?
Um link desse tipo (recebido, por exemplo, de um autor ou de um grupo específico) faz login automaticamente e mostra "Acesso confirmado!" antes de levar você direto ao grupo relacionado. Se o link já tiver expirado, o BookGroup mostra "Link expirado" e sugere solicitar um novo acesso na página de publicação do autor. Se o BookGroup identificar que o acesso é de um autor entrando na plataforma (em vez de um leitor entrando em um grupo), o aviso muda para confirmar que o acesso de publicador já está liberado antes de seguir para as próximas etapas de onboarding.